在享受战网带来的精彩游戏体验时，有时会遇到密码忘记且密保信息遗忘的困境。本文将为您详细解析战网账号密码丢失且密保信息遗忘的情况，并提供解决攻略。
一、战网账号密码丢失且密保信息遗忘的原因
密码设置过于简单，容易被破解。
密保信息未及时更新，导致无法验证。
遗忘密码时未留意系统提示，导致无法找回。
二、战网账号密码丢失且密保信息遗忘的解决方法
使用手机短信验证码找回密码
（1）登录战网官网，点击“找回密码”。
（2）输入您的账号邮箱或手机号码，获取短信验证码。
（3）输入验证码，按照提示设置新密码。
使用邮箱验证码找回密码
（2）输入您的账号邮箱，获取邮箱验证码。
（3）在邮箱中找到验证码，输入验证码，按照提示设置新密码。
密保信息找回密码
（2）选择“密保问题”找回密码。
（3）输入密保问题答案，按照提示设置新密码。
三、预防战网账号密码丢失及密保信息遗忘的措施
设置复杂密码，提高密码安全性。
定期更新密保信息，确保信息准确。
注意账号安全，避免泄露个人信息。
四、战网账号密码丢失且密保信息遗忘的常见问题解答
问题：忘记密码和密保信息，能否直接联系客服找回？
回答：可以联系客服，但需要提供相关身份证明材料。
问题：找回密码后，如何修改密保信息？
回答：在设置新密码后，可以在账号安全设置中修改密保信息。
问题：忘记密码和密保信息，能否通过手机找回？
回答：可以通过手机短信验证码或邮箱验证码找回。
问题：找回密码后，账号安全如何保障？
回答：找回密码后，请及时修改密码，并设置安全密保问题。
问题：忘记密码和密保信息，账号是否会被盗？
回答：忘记密码和密保信息并不会导致账号被盗，但请确保账号安全。
战网账号密码丢失且密保信息遗忘时，用户可以通过手机短信验证码、邮箱验证码或密保问题找回密码。为预防此类情况发生，用户应设置复杂密码，定期更新密保信息，并注意账号安全。在遇到问题时，可及时联系客服获取帮助。